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Equipe de handling da CAZM conquista destaque em avaliação de Programa de Excelência da Azul

A equipe de Handling do Aeroporto Presidente Itamar Franco foi destaque em avaliação feita pelo Programa de Excelência da Azul Linhas Aéreas, em setembro desse ano. Handling é uma abreviação do termo inglês Ground Handling Services, que se refere a todos os serviços prestados em terra para apoio às aeronaves, passageiros, bagagens e cargas.

O relatório final revela nenhuma não-conformidade e, ainda, demonstra um excelente relato do avaliador responsável:

“Time de IZA é qualificado, realiza ótimos procedimentos. São atentos a procedimentos, tempos e cuidados necessários todo o tempo. Os controles são eficientes, manutenções de equipamentos sempre no radar dos responsáveis. Esata é aplicada, atentos aos itens do PEX, realizam a autoavaliação de maneira criteriosa e estavam preparados para receber a visita. Parabenizo ao time pelo excelente desempenho e pela qualidade dos serviços prestados”.  Rodrigo Silva, PEX – Azul Linhas Aéreas.

A Concessionária do Aeroporto da Zona da Mata se orgulha por contar com profissionais capacitados e comprometidos com o melhor atendimento aos passageiros e usuários do Aeroporto Presidente Itamar Franco.

Equipe de Handling da Concessionária do Aeroporto da Zona da Mata
Equipe de Handling da Concessionária do Aeroporto da Zona da Mata

 

Parte da Equipe de Handling do Aeroporto
Parte da Equipe de Handling do Aeroporto